Câu hỏi FAQ

Câu hỏi khách hàng hay thắc mắc

I. Câu hỏi về phí vận chuyển: 

1. Hỏi: Phí vận chuyển được tính như thế nào?

Đáp: Miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng từ 3.000.000 đồng trên toàn quốc.

2. Hỏi: Tôi có được kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng không?

Đáp: Quý khách được kiểm tra hàng trước khi nhận hàng.

3. Hỏi: Giao hàng trong bao lâu?

Đáp: Giao hàng trong 30 phút – 1 giờ nếu địa chỉ giao hàng tại TP. HCM.

4. Hỏi: Có bao nhiêu cách mua yến sào Ruby Mall?

Đáp: Hiện có 3 cách để đặt mua yến sào Ruby Mall. Đơn giản nhất, bạn có thể truy cập vào website https://rubymall.vn;  hoặc gọi hotline 0905 688335 - 0901 345869. Bạn cũng có thể đến xem sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng.

II. Câu hỏi về Yến sào Nha Trang - Khánh Hòa:

1. Hỏi: Ưu và nhược điểm của yến tinh chế (yến làm sạch)?

Đáp: Về giá cả, yến tinh chế cao hơn yến thô do đã được các nghệ nhân lành nghề bỏ công làm sạch từng chiếc tổ và bù vào phần hao hụt để đúc lại thành chiếc tổ yến, đây cũng là sản phẩm yến được nhiều người lựa chọn vì tiện dụng hơn. Tuy nhiên tổ yến tinh chế được xử lý qua nhiều lần nước và được đúc khuôn tạo dáng tổ nên sợi yến bị phồng lên và cũng mất phần nào độ tinh nguyên.

2. Hỏi: Yến làm sạch là gì?

Đáp: Tổ yến làm sạch (yến tinh chế – Sơ chế) là tổ yến đã được xử lý kỹ càng bằng dụng cụ làm sạch tổ yến. Nhờ đó giúp loại bỏ hoàn toàn các sợi lông yến và tạp chất.

3. Hỏi: Sử dụng yến sào bao lâu thì có tác dụng?

Đáp: Nếu cơ địa hấp thụ tốt và dùng đúng khẩu phần liều lượng hiệu quả 3-4gr yến khô/người lớn, 2gr yến khô/trẻ em 1 ngày, thì sau 1 tuần có thể cảm nhận được sự hiệu quả. Các dấu hiệu cảm nhận: ăn ngon miệng hơn, thèm ăn, nhuận trường, dễ dàng trong đại tiện, cảm giác như được đào thải độc tố.

4. Hỏi: Mua hàng với số lượng lớn có được ưu đãi gì không?

Đáp: Khi mua số lượng lớn, quý khách sẽ được áp dụng theo chính sách khách hàng VIP (theo từng chương trình tại thời điểm mua hàng) và được đặc quyền hưởng mọi ưu đãi từ Ruby Mall.

5. Hỏi: Có bao nhiêu cách mua yến sào Ruby Mall?

Đáp: Hiện có 3 cách để đặt mua yến sào Ruby Mall. Đơn giản nhất, bạn có thể truy cập vào website https://rubymall.vn;  hoặc gọi hotline 0905 688335 - 0901 345869. Bạn cũng có thể đến xem sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng.


Ruby Mall có chính sách hỗ trợ cho các khách hàng sỉ, vui lòng để lại thông tin liên hệ của quý khách hàng, đối tác dưới đây:

Vui lòng điền đầy đủ số nhà, tên đường, tổ/thôn/phường, xã/thị trấn/thành phố, Tỉnh thành.


RUBY MALL - CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ, cũng như các quý công ty lựa chọn chúng tôi là đơn vị đối tác cung cấp dịch vụ.


Để biết thêm chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH MTV CMA TRADING
VP: 02 Tầng 08, Tòa nhà Pearl Plaza, số 561A Điện Biện Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.
Cửa hàng: 383 Nguyễn Duy Trinh, Bình Trưng Tây, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh.
Hotline: 0905 688335 - 0901 345869
Email: lienhe@rubymall.vn